erro conectividade

[Gino]

estou tentando acessar a conectividade social e quando coloco a chave e a senha da uma mensagem de "erro na pagina" no rodape, ja fiz todos os procedimentos passado pelo suporte da caixa, ja desinstalei o msjvm e instalei novamente, ja ate desinstalei o avg8, minha maquina nao esta em rede.
Alguem pode me ajudar, eu nao tenho mais paciencia com o suporte da caixa.
obrigado

[celuw]

vc ja fez o procedimento do tópico "Conectividade Social"deste fórum??

[Gino]

os procedimentos que tem postado são para rede ou linux, o que não é o meu caso, nao estou em rede e trabalho com windows xp.